Wir stellen um von gedruckten Reparaturscheinen auf ein digitales System. Das müssen Sie wissen.

Was ändert sich?

Sie erhalten jetzt eine Karte mit einem QR-Code und einer Reparatur-ID anstatt eines gedruckten Dokuments, wenn Ihr repariertes Gerät zurückgesendet wird. So funktioniert’s:

1. Karte erhalten: Ihr repariertes Gerät wird mit einer Karte zurückgesendet.
2. QR-Code scannen: Scannen Sie den Code mit der Kamera Ihres Smartphones.
3. Details online abrufen: Über den QR-Code gelangen Sie zu einer Webseite mit allen Reparaturdetails.

Was ist der Grund für die Umstellung?

• Einfacheres Aktualisieren: Bei digitalen Dokumenten können wir die Informationen schneller aktualisieren. Sie erhalten sofort die neuesten Details und müssen nicht auf ein gedrucktes Dokument warten.
• Mehr Flexibilität: Digitale Dokumente bieten mehr Optionen für interaktive Inhalte, darunter:
  • YouTube-Videos
  • Links zu den FAQ

Umweltfreundlich

Durch die Digitalisierung werden Papierverbrauch und -verschwendung reduziert. Das kommt der Umwelt zugute und verringert unsere CO2-Bilanz.