La batterie de votre appareil de navigation ne peut pas être changée. Au cas où votre batterie performances ne sont pas satisfaisantes, veuillez consulter les suggestions suivantes.

Il est important de charger correctement la batterie de votre GPS. Voici quelques conseils :

• Nous vous recommandons d'essayer d'abord de charger votre GPS pendant au moins 2 heures. Ensuite, réinitialisez le logiciel de votre GPS.
• Essayez de recharger le GPS à l'aide d'une autre source d'alimentation (par exemple un câble USB ou un chargeur secteur).
• Assurez-vous que le câble est connecté directement au GPS, et non à la fixation pour pare-brise.
• Les GPS plus récents comme les GO Discover, GO Exclusive et GO Camper Max nécessitent une charge de sortie de 5 V/2,4 A.
• Ne rechargez pas le GPS à l'aide du port USB du véhicule, car dans certains véhicules, la source d'alimentation de ce port peut ne pas être suffisante.
• L'autonomie de la batterie dépend également des services connectés utilisés sur le GPS, de la luminosité de l'écran, etc. Pour plus d'informations, reportez-vous à Augmenter l'autonomie de la batterie de votre GPS.
• Avec une batterie totalement chargée, votre GPS pourra rester allumé pendant 2 à 3 heures maximum.

Les appareils TomTom sont conçus pour être utilisés pendant le chargement. Nous vous recommandons donc de toujours brancher votre GPS à une source d'alimentation lorsque vous l'utilisez.

En cas de problème de batterie, veuillez contacter le support clientèle TomTom .