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Portail Revendeur

Comment réinitialiser les valeurs par défaut sur mon appareil ?

Les étapes vous permettant de réinitialiser les paramètres d'usine de votre appareil dépendent du type de GPS dont vous disposez.

Remarque : la réinitialisation de votre appareil efface toutes les adresses et tous les paramètres enregistrés, y compris la langue, les voix et les paramètres d'avertissement.

Pour les appareils récents
Pour les appareils plus anciens
Carminat TomTom, Carminat TomTom LIVE
Appareils se connectant à TomTom HOME

Pour les appareils récents

  1. Sélectionnez le bouton du menu principal en mode carte ou en mode guidage pour afficher le menu principal.

  2. Faites défiler l'écran vers la droite et sélectionnez le bouton Paramètres .

  3. Faites défiler ce menu vers la droite et sélectionnez Système .
    Option_system.jpg

  4. Dans le menu Système, sélectionnez Réinitialiser .

    Pour les GPS TomTom GO Discover / GO Camper Max / GO Expert / GO Exclusive, sélectionnez Réinitialiser l'appareil.
    Option_reset.jpg

  5. Un écran d'avertissement apparaît pour confirmer la suppression des adresses et paramètres enregistrés. Sélectionnez Réinitialiser pour confirmer.
    confirm_reset.jpg

    Votre appareil est réinitialisé et redémarre.

  6. Vérifiez que vous êtes connecté à votre compte TomTom sur votre GPS :

    Conseil  : si votre GPS dispose du Wi-Fi® intégré, accédez au menu principal  > Paramètres  > MyDrive. Connectez-vous à l'aide de votre nom d'utilisateur (adresse e-mail) et de votre mot de passe. 

    Si l'option MyDrive n'apparaît pas sur votre GPS, sélectionnez le bouton du menu principal , puis sélectionnez Services TomTom et connectez-vous à l'aide de votre nom d'utilisateur (adresse e-mail) et de votre mot de passe.

Pour les appareils plus anciens

  1. Touchez Paramètres dans le menu principal.
    settings_option.jpg
  2. Touchez Réinitialiser valeurs par défaut . Confirmez que vous souhaitez procéder à la réinitialisation.
    reset_factory_settings.jpg confirm_reset_nav3.jpg
  3. Lorsque vous êtes invité à choisir une langue, appuyez sur le bouton marche/arrêt et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'appareil redémarre et que vous entendiez les tambours. Cette opération prend au moins 30 secondes.
  4. Sélectionnez vos paramètres préférés, puis attendez un signal GPS valide.

Carminat TomTom, Carminat TomTom LIVE

  1. Sélectionnez Modifier les préférences dans le menu principal.
    carminat_change_preferences.jpg
  2. Sélectionnez Réinitialiser valeurs par défaut . Confirmez que vous souhaitez procéder à la réinitialisation.
    carminat_reset_factorysettings.jpg
    carminat_confirm_reset.jpg
  3. Sélectionnez vos paramètres préférés, puis attendez un signal GPS valide.

Appareils se connectant à TomTom HOME

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Liens mentionnés dans la vidéo : Effectuer une sauvegarde de votre GPS