Heads up - Internet Explorer is no longer supported
Your browser is outdated, meaning it's incompatible with our website and exposes your computer to security risks. For a better, safer experience, please use a different browser or upgrade here.
Brieven over reparaties worden digitaal!
We stappen over van papieren brieven over reparaties naar een digitaal systeem. Dit is wat je moet weten.
Wat verandert er?
Je ontvangt nu een kaart met een QR-code en een reparatie-ID in plaats van een papieren brief wanneer je gerepareerde systeem wordt teruggestuurd. Zo werkt het:
- Een kaart ontvangen: je gerepareerde systeem wordt geleverd met een kaart.
- De QR-code scannen: gebruik de camera-app van je smartphone om de code te scannen.
- Gegevens online bekijken: de QR-code brengt je naar een website met alle gegevens over de reparatie.
Waarom veranderen we het proces?
- Eenvoudigere updates: met digitale brieven kunnen we informatie sneller bijwerken. Je krijgt direct de laatste gegevens, zonder te hoeven wachten op papieren updates.
- Verbeterde flexibiliteit: digitale brieven bieden meer mogelijkheden voor interactieve inhoud, zoals:
- YouTube-video's
- Koppelingen naar veelgestelde vragen
Milieuvriendelijk
Door over te stappen op een digitaal systeem gebruiken we minder papier. Zo dragen we ons steentje bij aan het milieu en verkleinen we onze CO2-voetafdruk.