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Keine Karten verfügbar (Wi-Fi®-Geräte)
Der Fehler „Keine Karten verfügbar“ kann auftreten, wenn entweder keine Karte auf dem Gerät installiert ist oder die Karte nicht lesbar ist. Dies kann durch eine unterbrochene Karteninstallation verursacht werden.
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Befolgen Sie die folgenden Schritte, um das Problem zu lösen:
- Wählen Sie Karte hinzufügen auf Ihrem Gerät aus.
- Wählen Sie eine Karte aus der Liste aus, um weitere Informationen zu sehen, wie z. B. die Größe der Karte und die von ihr abgedeckten Länder.
- Wenn Sie sich für eine Karte entschieden haben, wählen Sie Herunterladen aus. Sobald der Download abgeschlossen ist, wird die Meldung „Karte hinzugefügt“ auf Ihrem Navigationsgerät angezeigt.
- Wählen Sie zur Bestätigung OK aus. Sie können Ihr Navigationsgerät jetzt mit der installierten Karte verwenden.
Wenn Ihr Gerät nicht mit einem Wi-Fi®-Netzwerk verbunden ist, sehen Sie bei Auswahl von Karte hinzufügen zwei Optionen:
- Verbindung mit einem Wi-Fi®-Netzwerk herstellen
- Verbinden über USB
Wenn Ihre vorherige Karteninstallation unterbrochen wurde, empfehlen wir Ihnen, die Karte wie folgt über USB herunterzuladen:
- Stellen Sie sicher, dass MyDrive Connect auf Ihrem Computer installiert ist. Siehe Wie installiere ich die Anwendung TomTom MyDrive Connect auf meinem Computer? .
- Verbinden Sie Ihr Navigationsgerät mit Ihrem Computer und schalten Sie Ihr Gerät ein.
- Wenn MyDrive Connect sich nicht automatisch öffnet, klicken Sie auf das MyDrive Connect-Symbol (
or 
) im Windows-Benachrichtigungsbereich oder in der Apple-Menüleiste. - Wenn Sie nicht bereits angemeldet sind, geben Sie Ihre Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwort) ein und klicken Sie auf „Anmelden“. Sie können die Option „Meine E-Mail-Adresse speichern“ auswählen, damit Sie sie das nächste Mal nicht erneut eingeben müssen.
- Sobald Sie bei Ihrem TomTom-Konto angemeldet sind, zeigt MyDrive Connect den folgenden Bildschirm an:
- Wählen Sie Karte hinzufügen auf Ihrem Gerät aus, sofern Sie dies nicht bereits getan haben, und wählen Sie in der Liste die Karte aus, die Sie herunterladen möchten. Wenn Sie eine Karte auswählen, sehen Sie die Größe des Downloads sowie die von der Karte abgedeckten Länder.
- Um die Karte herunterzuladen und zu installieren, wählen Sie Herunterladen aus. Sobald der Download abgeschlossen ist, wird die Meldung „Karte hinzugefügt“ auf Ihrem Navigationsgerät angezeigt.
- Wählen Sie OK aus und trennen Sie Ihr Navigationsgerät von Ihrem Computer.