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Erreur : désolés, un problème est survenu lors de la connexion aux services TomTom
Si vous voyez ce message d'erreur la première fois que vous utilisez votre nouvel appareil Wi-Fi, vous pouvez résoudre le problème en effectuant une réinitialisation. Voir : Comment réinitialiser les valeurs par défaut sur mon appareil ?
Sinon, vous devez vérifier que votre GPS est bien connecté à un réseau Wi-Fi.
Pour vous connecter à un réseau Wi-Fi, allumez votre GPS et procédez comme suit :
- Sélectionnez le bouton du menu principal
. - Faites défiler l'écran vers la droite et sélectionnez Paramètres
, puis Wi-Fi . - Saisissez les informations de connexion pour le réseau Wi-Fi et sélectionnez Connexion .
Voir la vidéo
Cette vidéo montre comment faire si le message "Oups, nous rencontrons des difficultés pour accéder aux services TomTom" ou "Oups, un problème est survenu sur votre appareil GO Wi-Fi®" s'affiche. Pour installer MyDrive Connect, vous trouverez le téléchargement et plus d'informations ici .