La batteria del dispositivo di navigazione non può essere sostituita. Nel caso in cui la batteria le prestazioni non sono soddisfacenti, consultare i seguenti suggerimenti.

Dato che è importante caricare correttamente la batteria del dispositivo, riportiamo qui di seguito alcune linee guida su come caricare il dispositivo:

• Ti consigliamo innanzitutto di caricare il dispositivo per almeno 2 ore. Quindi esegui il riavvio a caldo del dispositivo .
• Prova a caricare il dispositivo utilizzando un'altra fonte di alimentazione (ad esempio un cavo USB o un caricabatteria da parete).
• Durante la ricarica, assicurati che il cavo sia collegato direttamente al dispositivo e non al supporto per parabrezza.
• I dispositivi più recenti, come GO Discover, GO Exclusive e GO Camper Max, richiedono una carica in uscita di 5 V/2,4 A.
• Non caricare il dispositivo utilizzando la porta USB del veicolo poiché in alcuni veicoli la fonte di alimentazione proveniente da quella presa potrebbe non essere sufficiente.
• La durata della batteria dipende anche dai servizi connessi utilizzati sul dispositivo, dalla luminosità dello schermo, e molto altro.
• La batteria del navigatore tiene la carica per un massimo di 2-3 ore a carica completa.

I dispositivi TomTom sono progettati per essere utilizzati in carica, quindi ti consigliamo di tenere il dispositivo TomTom sempre collegato a una fonte di alimentazione durante l'uso.

In caso di problemi con la batteria, contatta l'assistenza clienti TomTom .