Basic troubleshooting advice and tips. Simple solutions to get your customers devices up and running.
Wyślij żądanie do przedstawiciela wsparcia technicznego, aby zarezerwować naprawę
Wyślij wiadomość e-mail do przedstawiciela wsparcia technicznego
Sprawdź gwarancję urządzenia za pomocą narzędzia do sprawdzania numeru seryjnego
You can use MyDrive Connect to update, change or install new maps on your navigation device.
Niektóre urządzenia otrzymują aktualizacje bezpośrednio przez połączenie Wi-Fi. Sprawdź listę kompatybilnych urządzeń na naszej witrynie internetowej
Przed podł. urz. musisz odłączyć je od uchwytu oraz sprawdzić, czy kabel USB jest podłączony bezpośr. do portu komputera. Jeśli zajdzie taka potrzeba, użyj innego kabla.
Niektóre urządzenia otrzymują aktualizacje bezpośrednio przez połączenie Wi-Fi. Sprawdź listę kompatybilnych urządzeń na naszej witrynie internetowej
Maks. czas pracy baterii to 2 godz. Ładowanie w samochodzie przy korz. z urządzenia podtrzymuje naładowanie. Aby naładować, wyłącz urządzenie i podł. je do komputera.
Jeśli urz. nie odpowiada lub nie działa prawidłowo, wykonaj miękki reset. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasil. (on/off), aż zabrzmi odgłos werbli i szybko go zwolnij.
Przywr. ust. fabr. zmieni ust. na domyśl. i usunie zapisane miejsca. Menu główne > Ustawienia > System > Resetuj > Potwierdź – klient musi być świadomy utraty danych.
Jeśli urządzenie wyświetla czerwony krzyżyk lub zawiesza się podczas uruchamiania, przejdź do trybu odzyskiwania, by wykonać czystą instalację oprogramowania systemowego.