Łącza zawarte w filmie: Zwalnianie miejsca w urządzeniu nawigacyjnym

Łączenie z MyDrive Connect

• Podłącz urządzenie nawigacyjne do komputera i uruchom aplikację MyDrive Connect. Zaloguj się na konto TomTom i poczekaj, aż urządzenie się włączy.
  Po podłączeniu urządzenia aplikacja MyDrive Connect automatycznie sprawdza dostępność aktualizacji i synchronizuje wszelkie zmiany w urządzeniu.
  
  Kliknij opcję Moja zawartość lub czerwony przycisk o nazwie Wyświetl aktualizacje , aby zarządzać swoją zawartością.

Uwaga : jeśli urządzenie nie jest wyświetlane jako Połączone z czerwonym symbolem wyboru lub w ogóle nie jest tutaj wyświetlane, kliknij tutaj, aby przejść do sekcji rozwiązywania problemów .

Aktualizacja

• Kliknij opcję Wyświetl aktualizacje lub Moja zawartość na pasku menu, aby wyświetlić listę dostępnych aktualizacji.

Uwaga: jeśli dla urządzenia dostępna jest aktualizacja oprogramowania, należy ją zainstalować, aby móc zaktualizować mapy. Aktualizacja dla urządzenia Navcore została już wybrana i znajduje się na górze listy, więc wystarczy kliknąć opcję Zaktualizuj wybrane , aby ją zainstalować.

• Aby pobrać i zainstalować aktualizacje, zaznacz lub usuń zaznaczenie odpowiednich pól wyboru, aby wybrać te, które chcesz zainstalować, a następnie kliknij opcję Zaktualizuj wybrane .
• Aktualizacje są najpierw pobierane do komputera, następnie przenoszone do urządzenia nawigacyjnego i na koniec instalowane oraz przygotowywane do użycia.
  Należy pamiętać, aby nie odłączać urządzenia nawigacyjnego od komputera aż do momentu, gdy urządzenie i aplikacja MyDrive Connect poinformują o zakończeniu aktualizacji.

Czy aktualizacja nie rozpoczęła się lub jest przerywana?
Kliknij tutaj, aby przejść do sekcji rozwiązywania problemów

Zarządzanie zawartością

• Można również dodawać, usuwać lub zmieniać mapy zainstalowane w urządzeniu nawigacyjnym w zakładce Moja zawartość .
  Po przewinięciu do sekcji Moje mapy wyświetlane są mapy, które są zainstalowane, a także mapy dostępne dla posiadanego urządzenia. Kliknij obraz mapy, aby wyświetlić więcej szczegółów.

• Zmień — zainstaluj mapę o innym zasięgu, aby otrzymać mniejszą lub większą wersję mapy. W przypadku niektórych map można wybrać wersje z zasięgiem obejmującym różne kraje, co umożliwia instalowanie mniejszych map, które są dostosowane do potrzeb.
• Odinstaluj — usuń wybraną mapę. Jeśli zainstalowanych jest kilka map, można odinstalować mapy, aby zwolnić miejsce, jednak w urządzeniu zawsze musi być zainstalowana co najmniej jedna mapa.
• Instaluj — dodaj nową mapę, aby korzystać z niej w urządzeniu nawigacyjnym. W sekcji Moje mapy widoczne są wszystkie mapy, które były dostarczone wraz z urządzeniem oraz zakupione przez użytkownika, więc można dowolnie nimi zarządzać.

Rozwiązywanie problemów

Nie można podłączyć urządzenia do komputera

Jeśli urządzenie nie zostało rozpoznane przez komputer i jest wyświetlane jako „Niepołączone” w aplikacji MyDrive Connect, najpierw należy sprawdzić połączenie pomiędzy komputerem a urządzeniem:

1. Upewnij się, że kabel jest bezpośrednio podłączony do urządzenia nawigacyjnego i komputera.
   Podłącz kabel USB bezpośrednio do urządzenia — upewnij się, aby wyjąć urządzenie z uchwytu przed podjęciem próby przeprowadzenia aktualizacji.
   Drugi koniec kabla należy podłączyć bezpośrednio do portu USB w komputerze — Nie podłączaj go do koncentratora USB lub portu USB w klawiaturze lub monitorze.
2. Należy korzystać wyłącznie z kabla USB TomTom dołączonego do urządzenia. Kable USB innych firm mogą nie działać.

Jeśli urządzenie nadal nie jest wyświetlane jako Połączone , zapoznaj się z punktem: Urządzenie nawigacyjne nie łączy się z komputerem (MyDrive Connect) .

Niewystarczająca ilość wolnego miejsca

Przed przeprowadzeniem aktualizacji urządzenia zalecamy, aby w komputerze było co najmniej 8 GB wolnego miejsca.
Jeśli chodzi o wolne miejsce w urządzeniu nawigacyjnym, aplikacja MyDrive Connect wyświetli komunikat, jeśli aktualizacja lub mapa nie zmieści się w urządzeniu. W zależności od posiadanego urządzenia można zwolnić miejsce przed zainstalowaniem mapy, wybrać mniejszą wersję mapy lub zwiększyć pojemność pamięci urządzenia za pomocą karty SD.

Więcej szczegółowych informacji dotyczących zwalniania miejsca można znaleźć w punkcie: Usuwanie nieużywanych plików .

Aby dowiedzieć się więcej na temat zgodnych kart SD i powiązanych tematów, zapoznaj się z punktem: Korzystanie z karty pamięci w urządzeniu TomTom .

Uszkodzona mapa / Nieudana instalacja lub pobieranie

Czasami instalacja zostaje przerwana lub zatrzymana lub mapa może być oznaczona jako Uszkodzone w sekcji Moje mapy . Jest to często spowodowane przez problemy z połączeniem internetowym.

1. Zalecamy połączenie przewodowe z komputerem, aby uniknąć problemów z łącznością za pośrednictwem sieci Wi-Fi.
2. Jeśli postęp pobierania jest bardzo wolny, można skonfigurować aplikację MyDrive Connect do automatycznego pobierania w tle aktualizacji do komputera, aby były one gotowe przed podłączeniem urządzenia nawigacyjnego w celu przeprowadzenia aktualizacji.
   Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, zapoznaj się z częścią: Automatyczne pobieranie aktualizacji za pomocą aplikacji MyDrive Connect .
3. Zapory i oprogramowanie zabezpieczające mogą zakłócać aktualizację, więc należy się upewnić, że są w nich ustawione wyjątki dla aplikacji MyDrive Connect. Odradzamy pobieranie i instalowanie aktualizacji za pośrednictwem firmowego lub biurowego komputera bądź sieci.
4. Należy pamiętać, aby podczas aktualizowania urządzenia nawigacyjnego wyłączyć wszelkie ustawienia oszczędzania energii w komputerze, ponieważ mogą one zakłócić ten proces.

Więcej informacji na temat nieudanych instalacji map oraz bardziej szczegółowe instrukcje dotyczące rozwiązywania problemów związanych z ponownym wczytywaniem map można znaleźć w części: Brak dostępnych map (MyDrive Connect) .