Błąd „Brak dostępnych map” może wystąpić, jeśli w urządzeniu nie jest zainstalowana żadna mapa lub mapa nie jest czytelna. Może być spowodowany przerwaniem instalacji mapy.
Obejrzyj wideo
Aby rozwiązać problem, wykonaj poniższe czynności:
- Wybierz opcję Dodaj mapę w urządzeniu.
- Wybierz mapę z listy, aby wyświetlić więcej informacji, takich jak rozmiar i objęte kraje.
- Po wybraniu mapy wybierz opcję Pobierz . Po zakończeniu pobierania na urządzeniu nawigacyjnym wyświetlony zostanie komunikat „Mapa dodana”.
- Wybierz opcję OK , aby potwierdzić. Od tego momentu będzie możliwe korzystanie z urządzenia nawigacyjnego wyposażonego w zainstalowaną mapę.
Jeśli urządzenie nie jest połączone z siecią Wi-Fi®, dostępne są dwie opcje po kliknięciu opcji Dodaj mapę :
- Połącz z siecią Wi-Fi®
- Połącz przez USB
Jeśli poprzednia instalacja mapy została przerwana, zalecamy pobranie mapy przez połączenie USB, wykonując następujące czynności:
- Upewnij się, że na komputerze jest zainstalowana aplikacja MyDrive Connect. Zobacz: Jak zainstalować aplikację TomTom MyDrive Connect na komputerze? .
- Podłącz urządzenie nawigacyjne do komputera i je włącz.
- Jeśli program MyDrive Connect nie otworzy się automatycznie, kliknij ikonę MyDrive Connect (
or 
) w obszarze powiadomień systemu Windows lub na pasku menu systemu Apple.
- W razie potrzeby zaloguj się, wprowadzając swoje dane logowania (adres e-mail i hasło), a następnie klikając opcję Zaloguj. W przypadku wybrania opcji „Pamiętaj mój adres e-mail” podczas następnej wizyty na stronie nie będzie konieczne ponowne podawanie adresu e-mail.
- Po zalogowaniu się do konta TomTom, w programie MyDrive Connect wyświetli się następujący ekran:
- Wybierz opcję Dodaj mapę w urządzeniu, jeśli nie zostało to jeszcze zrobione, i wybierz z listy mapę, którą chcesz pobrać. Po wybraniu mapy wyświetli się rozmiar pliku do pobrania i kraje objęte mapą.
- Aby pobrać i zainstalować mapę, wybierz opcję Pobierz . Po zakończeniu pobierania na urządzeniu nawigacyjnym wyświetlony zostanie komunikat „Mapa dodana”.
- Wybierz opcję OK i odłącz urządzenie nawigacyjne od komputera.