Como reinicializo o meu equipamento se bloquear ou não iniciar?
Em casos excecionais, o seu equipamento de navegação poderá não iniciar corretamente ou deixar de responder. Se tal acontecer, tente reiniciar o equipamento. A única informação que se perde no seu equipamento é a definição de fuso horário do relógio. O manual do utilizador do seu equipamento contém instruções para acertar o relógio.
Selecione o topi de equipamento
Utilizar o Wi-Fi/MyDrive Connect
Para reiniciar o seu equipamento TomTom, faça o seguinte:
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Verifique se a bateria está carregada corretamente.
Carregue o equipamento durante pelo menos 2 horas antes de tentar ligar novamente. Certifique-se de que a luz de carregamento no equipamento está acesa. -
Reponha as predefinições do seu equipamento.
Mantenha o botão Ligar/Desligar premido até o equipamento reiniciar. Mantenha o botão premido até ouvir um tambor e, em seguida, solte o botão. Isto pode demorar mais de quinze segundos.
Utilizar o TomTom HOME
Para reiniciar o seu equipamento TomTom, faça o seguinte:
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Verifique se a bateria está carregada corretamente.
Carregue o equipamento durante pelo menos 2 horas antes de tentar ligar novamente. Certifique-se de que a luz de carregamento no equipamento está acesa. -
Remova o cartão SD
Se o seu equipamento utilizar um cartão SD remova-o. -
Reponha as predefinições do seu equipamento.
Utilize um clip desdobrado, ou algo semelhante, para premir o botão Reset durante 20 segundos. -
Ligue o equipamento.
Prima o botão Ligar/Desligar durante, pelo menos, 5 segundos. -
Insira o cartão SD
Se o seu equipamento utilizar um cartão SD , insira o cartão SD .
Se tiver um TomTom START (2009) ou um START²/START Classic (2010), proceda da seguinte forma:
- Retire a base de suporte do equipamento, pressionando o botão de desbloqueio na base de suporte.
- Puxe a tampa posterior do equipamento para fora, segurando ambos os lados da tampa e pressionando o equipamento no centro da tampa.
- Utilize um clip desdobrado, ou algo semelhante, para premir o botão Reset durante 20 segundos. O botão Reset encontra-se na base do seu equipamento.
Equipamentos incorporados
Equipamentos TomTom Sony XNV
Para reiniciar o módulo de navegação, comece por retirá-lo do suporte pressionando o botão de desbloqueio. De seguida pressione o botão reset na parte posterior do módulo de navegação durante pelo menos 20 segundos. Empurre o módulo de navegação para o colocar novamente no suporte.
TomTom Mazda Navigation System NB1 LIVE/Carminat TomTom/TomTom Smart Media-System
Para reiniciar o seu equipamento, desligue o motor do automóvel e, em seguida, remova o cartão de memória . Volte a inserir o cartão de memória , aguarde 30 segundos e ligue o motor do automóvel novamente.